Nhằm giúp các đội bóng dễ dàng chủ động thời gian thi đấu, tránh tình trạng trùng lịch hoặc phát sinh rủi ro khi đặt sân, Sân Bóng Tân Mỹ xây dựng quy trình đặt sân và thanh toán rõ ràng, minh bạch. Mọi thông tin đều được công khai để người chơi yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại sanbongtanmy.com.
Quy trình đặt sân tại Sân Bóng Tân Mỹ (3 bước đơn giản)
Quy trình đặt sân được thiết kế tối giản, dễ thực hiện, phù hợp cho cả khách đặt sân lần đầu lẫn các đội đá cố định theo tuần.
Phương thức thanh toán và chính sách đặt cọc
Minh bạch trong thanh toán là yếu tố quan trọng giúp tạo dựng sự tin cậy lâu dài với khách hàng. Vì vậy, Sân Bóng Tân Mỹ công khai đầy đủ các hình thức thanh toán và quy định đặt cọc ngay từ đầu.
Các hình thức thanh toán được hỗ trợ
Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản chính thức của sân. Tên chủ tài khoản luôn là chủ sân hoặc pháp nhân đại diện hợp pháp, giúp đảm bảo an toàn và tránh nhầm lẫn khi giao dịch.
- Thanh toán qua ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay trong trường hợp sân có hỗ trợ tại từng thời điểm cụ thể.
- Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại quầy lễ tân của Sân Bóng Tân Mỹ trước hoặc trong ngày thi đấu theo thỏa thuận.
Quy định đặt cọc giữ sân
Để đảm bảo sân được giữ đúng lịch cho đội đã đăng ký, Sân Bóng Tân Mỹ áp dụng chính sách đặt cọc với mức hợp lý.
Mức đặt cọc thường dao động từ khoảng 30% đến 50% giá trị tiền sân hoặc một khoản tiền cố định tùy theo khung giờ và loại sân.
Việc đặt cọc giúp sân chủ động sắp xếp lịch, đồng thời đảm bảo quyền lợi cho đội bóng, tránh tình trạng bị hủy sân sát giờ hoặc trùng lịch ngoài ý muốn.
Chính sách hoàn tiền và hủy lịch thi đấu
Sân Bóng Tân Mỹ cam kết áp dụng chính sách hoàn tiền và hủy lịch rõ ràng, minh bạch, nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Trong trường hợp đội bóng hủy sân trước hơn 24 giờ so với thời gian thi đấu đã đăng ký, sân hỗ trợ hoàn lại 100% tiền cọc hoặc cho phép dời lịch sang khung giờ khác hoàn toàn miễn phí.
Nếu hủy sân sát giờ thi đấu, dưới 6 giờ so với thời gian đã xác nhận, sân có thể áp dụng chính sách khấu trừ một phần hoặc toàn bộ tiền cọc tùy từng trường hợp cụ thể đã được thông báo trước.
Đối với các trường hợp bất khả kháng như mưa bão lớn, ngập lụt, mất điện hoặc sự cố kỹ thuật không thể tổ chức thi đấu, Sân Bóng Tân Mỹ sẽ chủ động liên hệ để hoàn lại tiền cọc hoặc hỗ trợ đổi lịch sang ngày khác phù hợp cho đội bóng.
Một số lưu ý khi sử dụng sân
Để buổi thi đấu diễn ra thuận lợi, các đội bóng nên có mặt tại sân sớm hơn thời gian đá chính thức từ 10 đến 15 phút để khởi động và làm thủ tục nhận sân.
Người chơi cần sử dụng giày thi đấu phù hợp với sân cỏ nhân tạo như giày đế TF hoặc IC, hạn chế sử dụng giày đinh sắt để đảm bảo an toàn và giữ chất lượng mặt sân.
Ngoài dịch vụ cho thuê sân, Sân Bóng Tân Mỹ còn hỗ trợ các tiện ích đi kèm như nước uống, áo bib tập luyện, thuê trọng tài hoặc các dịch vụ bổ trợ khác theo nhu cầu của đội.